1. Genel Bilgilendirme
Umay Tüm Bilişim ve Eğitim Danışmanlık Yazılım Ltd. Şti. olarak müşterilerimizin, kullanıcılarımızın ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz, hizmetlerimiz ve müşteri ilişkilerimiz kapsamında hangi bilgilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- Sizin sağladığınız bilgiler: Ad, soyad, telefon, e-posta, firma adı, vergi bilgileri.
- Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret tarih/saati, görüntülenen sayfalar.
- Çerez bilgileri: Tema tercihi, çerez kabul durumu gibi tarayıcı yerel depolama verileri.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
- Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
- Müşteri taleplerini yanıtlamak ve destek sunmak
- Faturalandırma ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Site performansını analiz etmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Çerez Politikası
Web sitemizde aşağıdaki çerez tipleri kullanılmaktadır:
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir (tema tercihi, çerez onayı vb.).
- Performans çerezleri: Site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.
- Tercih çerezleri: Karanlık/açık tema gibi seçimlerinizi hatırlamak için kullanılır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri istediğiniz zaman silebilir veya bloke edebilirsiniz. Çerezleri kapatmanız durumunda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, endüstri standardı güvenlik önlemleriyle (SSL/TLS şifreleme, yetkilendirilmiş erişim, fiziksel güvenlik tedbirleri) korunmaktadır. Verileriniz, ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde saklanmaktadır.
6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verileriniz; yasal zorunluluk olmadığı sürece üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aşağıdaki istisnalar geçerlidir:
- Yasal yükümlülük (mahkeme kararı, GİB talebi vb.)
- Hizmet sağlayıcılar (bulut sunucu, e-posta servis sağlayıcısı vb.) — sözleşmesel güvence altında
- Açık rızanızla yapılan paylaşımlar
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yer alır.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bilgi@umaybilisim.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: 2026.