1. Veri Sorumlusu
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla Umay Tüm Bilişim ve Eğitim Danışmanlık Yazılım İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. ("Umay Bilişim" veya "Şirket") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesi süreçleri hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
- Ünvan: Umay Tüm Bilişim ve Eğitim Danışmanlık Yazılım İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti.
- Adres: Erenler Mah. 1193 Nolu Sk. No:4/1-213 Meydan54 AVM B1 Blok K:2 D:84, 54200 Erenler / SAKARYA
- MERSİS: 0892062544300001
- Vergi Dairesi/No: Ali Fuat Cebesoy — 892 062 5443
- E-posta: bilgi@umaybilisim.com.tr
- Telefon: 0 850 777 11 45
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz; web sitesi ziyaretçileri, müşteriler, müşteri adayları, çalışanlar ve tedarikçilerle yürütülen ilişkiler kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
- Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Talep, sözleşme, sipariş, ödeme bilgileri
- Dijital İz Bilgileri: IP adresi, çerez verileri, ziyaret tarih/saat
- Pazarlama Bilgileri: Kampanya tercihleri, anket cevapları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde öngörülen şartlar dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sözleşmelerinin kurulması ve ifası
- Demo talepleri ve müşteri taleplerinin karşılanması
- Faturalandırma ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Vergi Usul Kanunu, KDV Kanunu vb.)
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (rıza şartı ile)
- Bilgi güvenliği ve hukuki uyum süreçlerinin yürütülmesi
- Web sitesinin performans iyileştirmeleri ve analitik
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınmak suretiyle yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Gelir İdaresi Başkanlığı, SGK, Maliye Bakanlığı vb.), iş ortaklarına, hizmet aldığımız tedarikçilere (mali müşavirler, bağımsız denetçiler, yazılım hizmeti sağlayıcıları, bulut sunucu sağlayıcıları) aktarılabilir.
Kişisel veriler, açık rızanız olmadıkça yurt dışına aktarılmaz.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya, çağrı merkezi, fiziksel ofis ziyareti, çerezler ve benzeri kanallar aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
İşleme; Kanun'un 5/2 (sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat) ve 5/1 (açık rıza) maddelerine dayanmaktadır.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK 11. madde uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi/yurt dışındaki üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunun 7. maddesi çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme
- Zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi bilgi@umaybilisim.com.tr adresine veya merkez adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde değerlendirilip yanıtlanacaktır.
Bu aydınlatma metni, gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yer alır. Son güncelleme: 2026.